Politique d’expédition

Zone de livraison
Nous livrons à domicile en Suisse et au Liechtenstein.

Café et tasses : frais de livraison

• Commande jusqu’à CHF 64.99 : CHF 15.–
• Commande de CHF 65.– à CHF 99.99 : CHF 10.–
• Commande dès CHF 100.– : livraison offerte

Le montant se calcule sur le total de la commande, panettones compris.

Les commandes de café et de tasses sont préparées à Genève et livrées en 3 à 5 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement.

Panettones (précommande)

• Frais de livraison : CHF 10.– par commande de panettones, quelle que soit la quantité.
• Les panettones sont des produits frais, fabriqués en Campanie pour la saison. Ils sont livrés à domicile en une seule fois, début décembre 2026 (du 1er au 10 décembre).
• Si votre commande contient du café et des panettones, les deux sont livrés séparément : le café dès que possible, les panettones à la date prévue.

Retrait au showroom (gratuit)
Retrait gratuit à notre showroom, Rue Le-Corbusier 5, 1208 Genève, uniquement sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous vous écrivons dès que votre commande est prête ; répondez à l’e-mail ou appelez le +41 22 347 42 03 pour fixer votre rendez-vous. Café : prêt sous 1 à 2 jours ouvrables. Panettones : retrait à partir du 1er décembre 2026.

Suivi
Nous vous envoyons un e-mail dès l’expédition, avec un numéro de suivi lorsque l’envoi en dispose.

Colis non distribuable
Si un colis nous revient faute de retrait, nous vous contactons pour une nouvelle expédition ; les frais de réexpédition sont à votre charge.